Betreuung nach Maß

Als Dienstleister sind wir immer bestrebt Ihnen die bestmögliche Betreuung zu liefern. Dabei stimmen wir sie auf Ihre Ansprüche und Wünsche ab und bieten Ihnen genau die Leistungen die Sie benötigen. Serverwartung, Helpdesk (Bearbeitung von Useranfragen), Planung für IT-Neuanschaffungen inklusive Beschaffung, Unterstützung bei oder komplette Übernahme von Kontakt mit Herstellern und Hotlines, bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand.Probleme mit einem Gerät? Wir kontaktieren den Hersteller ih Ihrem Namen und klären die Angelegenheit "von ITler zu ITler". Ein PC verhält sich seltsam? Informieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail, im Idealfall können wir Ihnen direkt per Online-Fernwartung helfen oder kommen zu Ihnen und beheben das Problem vor Ort.

Datensicherung

Briefe, Tabellen, Buchhaltungsdaten, Kundeninformationen, mit der Zeit sammeln sich viele Daten an die für ein Unternehmen wichtig sind und bei denen ein Verlust fatal wäre. Die tägliche Sicherung dieser Daten wird leider oft vernachlässigt oder als nicht so wichtig eingestuft ("Wird schon nichts passieren"), aber wenn sie dann durch Ausfälle oder auch nur durch einen versehentlichen Klick weg sind ist die Not groß. Wir unterstützen Sie dabei die optimale Backup-Strategie zu finden damit Ihre Daten sicher sind ohne den täglichen Betrieb zu stören. Ob nun auf externe USB-Datenträger oder eine Band-Bibliothek mit automatischem Wechsler, wir finden die Lösung die ideal zu Ihren Bedürfnissen und finanziellen Möglichkeiten passt.

Informationssicherheit

Hat wirklich nur die Buchhaltung Zugriff auf Abrechnungen und Lohndaten? Kann vielleicht ein Mitarbeiter auf dem Home-Laufwerk des Chefs herumschnüffeln?

Damit solche Fragen erst gar nicht aufkommen ist es wichtig dass die Firmendaten mit einer gut durchdachten Rechtestruktur versehen und abgesichert werden.
Nur so kann sichergestellt werden dass jeder nur Zugriff auf die Daten hat die auch für ihn gedacht sind.

Netzwerkschutz

Computerschädlinge wie Viren, Trojaner und Rootkits sind allgegenwärtig, es vergeht kaum ein Tag an dem nicht neue Sicherheitslücken bekannt werden die bereits von Programmierern für Schadsoftware ausgenutzt werden. Die Infektionswege sind breit gefächert, von der "klassischen" verseuchten Datei per E-Mail oder externem Datenträger über Drive-by-Downloads bis hin zum direkten Angriff von außen.

Für optimalen Schutz muss das Netzwerk daher sowohl nach außen hin abgeschottet als auch intern abgesichert und überprüft werden. Bei der Wahl der richtigen Kombination aus Firewall und Antiviren-Produkt beraten wir Sie gern.

VPN

Sie sind zu Hause oder unterwegs und müssen auf Firmendaten zugreifen oder wollen zum Beispiel ein Angebot bearbeiten?

Hier schafft VPN Abhilfe! Durch die "Virtuellen Privaten Netze" haben Sie die Möglichkeit sich von überall aus über einen verschlüsselten und dadurch sicheren Tunnel zum Firmen-Netzwerk oder zu Ihrem Computer im Büro zu verbinden. Somit sind Sie flexibel und können auf interne Daten und Dokumente jederzeit zugreifen, egal wo Sie sind. VPN-Lösungen sind nicht teuer und schnell eingerichtet. Gern informieren wir Sie über die möglichen Einsatz-Szenarien und Umsetzungen.